Der Wartungtechniker ist nun doch im Juli 06 aufgetaucht. Eigentlich hätte er schon im Februar erscheinen sollen. Das Gute an einem Wartungvertrag ist aber immerhin, dass die Anlage fachgerecht gewartet wird. Im Rahmen dieser Wartungarbeiten stellte der Techniker nun fest, dass ein Getriebemotor zur Reinigung des Wärmetauschers defekt war. Der Motor wurde ausgewechselt und mir das Teil natürlich in Rechnung gestellt. Nach Demontage des Getriebes zeigte sich, dass ein Zahn eines Zahnrades abgebrochen war und dadurch das Getriebe blockiert wurde. Hier sind Foto des defekten Teils:


Ich habe der Rechnungstellung widersprochen und bin mal gespannt, was rauskommt :-(.
1 Kommentar:
Mitte November habe ich eine Mahnung mit Mahnstufe 3 von Fröling erhalten. Intererssanterweise gab es vorher keine Mahnung mit kleiner Mahnstufe. Es wurden natürlich gleich rechtliche Schritte angedroht, falls ich die Rechnung nicht bezahle. Statt zu bezahlen habe ich einen eingeschriebenen Brief an Fröling geschickt und nochmal den Sachverhalt klargelegt. Danach wurde die Rechnung um den Ersatzteilbetrag gekürzt. Jetzt sind die Frölings und ich wieder beste Freunde ;-)
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